Регистрация на рейсы Philippine Airlines – онлайн и в аэропорту
Способы регистрации
Philippine Airlines предлагает регистрацию через сайт, мобильное приложение, киоски самообслуживания и стойки регистрации в аэропорту. Онлайн-регистрация доступна для пассажиров с подтверждённым действительным электронным билетом на внутренних рейсах и на части международных рейсов.
Пассажиры с багажом после онлайн-регистрации должны подойти к стойке Online Check-in Bag Drop для проверки документов и сдачи багажа. Пассажирам без багажа можно пройти к выходу на посадку, если маршрут, аэропорт и требования к документам позволяют использовать электронный или распечатанный посадочный талон без дополнительной проверки на стойке.
Пассажирам с особыми условиями поездки может потребоваться регистрация или проверка документов в аэропорту. К таким случаям относятся перевозка животных, медицинские условия, специальная помощь, перелёт с младенцем, сопровождение несовершеннолетнего пассажира и маршруты с дополнительными въездными требованиями.
Выберите даты и сравните предложения на странице поиска билетов.
Онлайн-регистрация
Онлайн-регистрация открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 1 час до рейса. Сервис доступен через сайт и мобильное приложение PAL. После регистрации пассажир может вернуться в раздел онлайн-регистрации, открыть бронирование и изменить место, если такая возможность остаётся доступной.
Для внутренних рейсов пассажиры с регистрируемым багажом должны подойти к стойке Online Check-in Bag Drop для проверки документов и сдачи багажа не позднее установленного времени до вылета. Пассажиры без регистрируемого багажа могут пройти к выходу на посадку; для большинства внутренних рейсов выход на посадку нужно пройти не позднее чем за 15 минут до вылета, а для рейсов из Caticlan посадка закрывается за 30 минут до вылета.
Для международных рейсов пассажиры с багажом или без багажа должны подойти к стойке Online Check-in Bag Drop не позднее чем за 1 час до вылета для проверки документов и, при необходимости, сдачи багажа. Для рейсов из Quanzhou Jinjiang действует отдельное исключение: стойка должна быть пройдена не позднее чем за 45 минут до вылета.
Мобильное приложение
У Philippine Airlines есть мобильное приложение PAL. Через приложение можно купить билет, проверить бронирование, управлять поездкой, отслеживать статус рейса, добавить багаж и пройти онлайн-регистрацию.
Регистрация через мобильное приложение доступна в те же сроки, что и онлайн-регистрация на сайте: открывается за 24 часа до вылета и закрывается за 1 час до рейса. После завершения регистрации пассажир получает посадочный талон и следует тем же правилам сдачи багажа и проверки документов, что и при регистрации через сайт.
Если аэропорт, маршрут или требования к документам не позволяют использовать мобильный посадочный талон без проверки, пассажиру нужно обратиться к стойке регистрации.
Регистрация в аэропорту
Регистрация в аэропорту выполняется на стойках авиакомпании. Перед выездом в аэропорт нужно проверить статус рейса, терминал вылета и требования к документам для страны назначения.
Для регистрации пассажиру нужны билет или маршрут-квитанция, паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, а для международных рейсов — визы, разрешения, QR-коды, медицинские или миграционные документы, если они требуются по маршруту.
PAL рекомендует прибывать в аэропорт заранее: ориентир для регистрации, сдачи багажа и прохождения контроля — за 3–4 часа до вылета. Точное время работы стоек зависит от аэропорта, маршрута и операционных условий.
Киоски самообслуживания могут использоваться в аэропортах, где они доступны. После регистрации через киоск пассажир с багажом должен сдать его на стойке сдачи багажа. Пассажиры с нестандартным багажом, спортивным инвентарём, животными, медицинскими условиями или запросом специальной помощи должны обращаться к сотрудникам авиакомпании.
Пассажиры, опоздавшие к закрытию регистрации, сдачи багажа или посадки, могут быть не допущены к рейсу. При опоздании дальнейшие действия зависят от тарифа, маршрута и правил билета.